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课程原价:
面议
优 惠 价:
面议
更新日期:
2024/11/19
开课形式:
预约开班
上课时段:
白天班
课程人气:
已有 15699 人浏览
授课学校:
上课地址:
杭州拱墅区新文路33号天堂e谷4号楼311
咨询电话:
400-168-8684
杭州米色形象礼仪培训-其它课程
课程类别
课程名称
开班时间
学费
课程内容详细介绍
课程价格 | 电询 |
开课日期 | 电话咨询 |
培训周期 | 一周以内 |
地址 | 杭州拱墅区新文路33号天堂e谷4号楼311 |
所需时间:6节课(1h/节)
学习对象:进入服务行业或已从事服务行业并希望在此行业中得到提升和发展的个人或企业,尤适用于餐饮服装行业的一线员工
学习内容:一 职业道德
二 服务意识
三 服务行业的心态调整
四 善始善终的心态
五 服务行业仪表规范
六 服务行业着装规范
七 服务行业行为规范规范
八 服务环境的优化
九 0度干扰原则
十 服务的距离
十一 服务的3A原则
十二 服务行业的行业用语、礼貌用语、书面用语
十三 服务行业的用语
十四 岗前准备
十五 如何接待顾客
十六 导购推销的技巧
十七 售后纠纷处理的技巧
学校简介